マリッシュの退会方法・自動課金の解約方法完全ガイド

更新日： 2023年04月26日

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マリッシュの利用を辞める時は、退会手続きだけでなく課金プランの解約も忘れずに行う必要があります。
解約手続きを忘れると、退会したのに自動課金だけが継続されてしまうことに。

そこで今回はマリッシュの退会方法と自動課金の解約方法、退会前に知っておきたい注意点などを徹底解説します。

マリッシュを退会しようと考えている人は必見です！

この記事の監修者

三輪 賢治

ノマドマーケティング株式会社　代表取締役。
2009年 イベントプラットフォーム事業としてe-venzを開設。
2014年 時間や場所にとらわれないノマドワーカーの先駆者として、ノマドマーケティング株式会社を設立。

◆著書
婚活ビジネスの教科書
AI婚活: 〜進化するマッチングアプリ〜
100歳まで出会える人生

【重要】有料会員は退会前に自動課金を解除する必要あり

女性や無料会員の男性は退会処理だけで問題ありません。
しかし、有料会員やプレミアムプランに入っている男性は退会手続きの前に課金の解約手続きも行う必要があります。

以下では、まず「有料会員」や「プレミアム会員」の自動課金を止める方法を解説します。

課金プランの解約方法｜男性

マリッシュで有料会員やプレミアム会員に登録している場合は、退会手続きの前に課金プランも解約が必要です。
課金プランの解約を忘れてしまうと、使っていなくても自動課金が続いてしまうので注意してください。

なお、課金プランの解約方法は選んだ決済方法によって異なります。

なお、有料会員やプレミアム会員の有効期限がまだ残ってる状態で退会しても、日割りや月割りでの返金はされません。
そのため、有効期限が切れる直前に解約＆退会するのがおすすめです。

それでは、以下で自動課金の解約手続き方法を解説していきます。

銀行振込・コンビニ決済の場合

銀行振り込みやコンビニ決済の場合、有料プランの有効期限が切れると自動的に無料会員に戻ります。
そのため特に解約手続きは必要なく、退会手続きのみでOKです。

AmazonPay決済・クレジットカード決済の場合

AmazonPay決済やクレジットカード決済の場合は退会手続きと同時に有料会員やプレミアム会員の請求の自動更新はストップします。

「退会しないけど、有料会員から無料会員に戻したい」という場合は以下の手順で無料会員に切り替えできます。

【無料会員に戻る方法】

1. マイページから「通知・各種問い合わせ」をタップ
2. 「ヘルプ/お問い合わせ」をタップ
3. 「定額購入の解約処理」をタップ
4. 画面に指示に沿って解約手続きをする

iPhone（Apple決済）の場合

iPhoneからApple決済を利用している人は、以下の手順でサブスク（自動課金）を解除できます。

1. 「設定」アイコンをタップ
2. 一番上「Apple ID、iCroud、メディアと購入」をタップ
3. 「サブスクリプション」をタップ
4. マリッシュを選択→「サブスクリプションをキャンセルする」をタップ

Android（Google決済）の場合

AndroidからGoogle決済を使っている場合は、以下の手順で定期購読（自動課金）を解除できます。

1. Google Play ストアから「アカウント」をタップ
2. 「お支払いと定期購入」→「定期購入」をタップ
3. マリッシュを選択→「定期購入を解約」をタップ

マリッシュの退会方法｜男性＆女性

マリッシュの退会方法は男女共通です。
退会ページは少し分かりにくい場所にありますが、以下の手順で行えばスムーズに退会できます。
アプリをアンインストールしたり削除しただけでは退会したことにならないので、必ず以下の手順に沿って正式な退会手続きを行いましょう。

なお、有料プランの解約方法は次の項目で解説しています。

マイページ「通知・各種設定」をタップ

まずマイページにある「通知・各種設定」をタップします。

「ヘルプ/お問い合わせ」をタップ

画面をスクロールして「ヘルプ/お問い合わせ」をタップします。

「解約・退会について」をタップ

次に「解約・退会について」をタップします。

「退会について」をタップ

次に「退会について」をタップします。

退会手続きは「こちら」をタップ

画面をスクロールして「退会手続きはこちら」の「こちら」をタップします。

注意事項すべてにチェックを入れる

退会に関する注意事項が出てくるので、確認してすべてにチェックを入れます。

退会理由を選択

次に退会理由を選択し、「退会手続きを続ける」をタップします。

「退会する」をタップして完了

こちらが最後の画面です。「退会する」をタップして退会完了です。
お疲れ様でした！

女性はこれで退会処理完了ですが、マリッシュで有料プランに入っている男性は以下の解約手続きも行う必要があります。

ブロックと退会の見分け方は？

マリッシュでは、相手が退会していた場合だけでなくブロックされた場合も「退会済み」と表示されます。

そのため、やり取りをしていた相手が突然退会した場合は本当に退会したのかブロックされたのか見分けはつきません。

退会・ブロックどちらもメッセージのやり取りが消える

相手が退会した場合orブロックされた場合のどちらの場合も「退会済み」と表示され、これまでのメッセージの履歴はすべて消えます。
そのため、LINEなどの個人的な連絡先を交換していなければ一切のコンタクトを取ることができなくなってしまいます。

ブロックされるとお互いに足跡も確認できなくなる

マリッシュでブロックされると、お互いが残した足あとも「退会済み」と表示されて確認できなくなります。

ブロック解除された場合は「退会済み」から通常表示に復活

相手からブロックを解除されたら「退会済み」表示がなくなり、これまで通りメッセージのやり取りができるようになります。

しかし、間違えてブロックしたケースではない限り一度ブロックした相手を解除することはほとんどないでしょう。
もし相手にブロックされてしまったら、気にせずほかの相手を探しましょう。

マリッシュの利用停止とは？

マリッシュの利用規約やコミュニティガイドラインに違反すると、利用停止やアカウント削除などペナルティの対象になります。

アカウント停止（利用停止）になる行為

マリッシュで以下のような迷惑行為を行った場合、アカウント停止（利用停止）の対象となるので注意してください。

マリッシュでは、24時間365日監視パトロールによって上記のような迷惑行為が行われていないかどうかを常時チェックしています。
利用停止になった場合はアカウントの再登録できなくなるので、注意しましょう。

マリッシュ退会後に再登録する方法

「マリッシュを退会したけど、また再開したい」という場合は、再登録が可能です。

【注意】マリッシュは退会一定期間再登録できない

マリッシュでは、不正防止のため退会後は一定期間再登録できない仕様になっています。
「一定期間」がどのくらいなのかは明確には公開されていませんが、1ヶ月程度経てば再登録できるようです。

再登録方法

マリッシュは以下の手順で再登録＆アカウント引継ぎできます。

1. 退会前に使用していたものと同じログイン情報（メールアドレス、電話番号、Facebook、Apple ID）を入力
2. 「マリッシュを再開」をタップ

そして、以下の認証が完了すれば以前のアカウントをそのまま引継ぎできます。

マリッシュを再登録したことはバレる？

マリッシュを再登録した際、退会前と同じ写真やプロフィールにしているとほかの会員にバレる可能性があります。
そして出戻りがバレると業者やサクラと間違われて怪しまれ、マッチングしづらくなってしまうことも。

そのため、再登録する場合はプロフィールや写真を変えるか、ほかのアプリに乗り換えるのがおすすめです。

マッチングアプリは登録してから1～2週間の「新規会員」の状態が最もマッチングしやすい状態です。
そのため、マリッシュを再登録するよりアプリを乗り換えた方が出会いやすいかもしれません。

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【注意】強制退会になった場合は再登録できない

規約違反などでマリッシュを強制退会になった場合は再登録ができません。
違うメールアドレスや電話番号を使ってアプリやWebから登録できても、年齢確認で身分証を送信した際に審査で引っかかります。

マリッシュは年齢確認をしないとメッセージのやり取りができないので、一度強制退会になったら二度と利用できなくなるのです。

もしマリッシュで強制退会になってしまった場合は、ほかのアプリを利用しましょう。

マリッシュが合わなくて退会する人へ

マリッシュはバツイチやシンママ、シンパパにピッタリの婚活アプリですが、初婚の相手を探したい人や30歳以下の人には合わないかもしれません。

マリッシュで理想の相手に出会えない場合は、婚活や恋活をやめてしまうのではなく使うアプリを変えるのがおすすめです。
アプリにはそれぞれ特色があるため、人によっては合う・合わないがあります。
そのため、実際に「アプリを変えたらすぐに結婚相手が見つかった」という人も少なくありません。

真剣な婚活＆会員数が多い婚活アプリ：マッチドットコム

というあなたには、マッチドットコム（match）がおすすめです。
年理想はマリッシュとよく似ていて、男女ともに20～50代の幅広い会員が登録しています。
マリッシュよりも会員数が多いので、より多くの異性の中から理想の相手を探したい人にも向いています。
また、AIが相性の良い相手を紹介してくれるのもユニークで面白いポイント。

会員登録や検索は無料なので、ぜひお試しで登録して好みの相手がいるかどうかチェックしてみてください。

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まとめ

マリッシュの退会に関する注意点をまとめると以下のとおり。

マリッシュの退会手続き自体は簡単ですが、困った事態にならないためには退会前にしっかりと注意点を確認しておくことが大切です。

退会の前に・・・
マリッシュで出会うコツをつかめば、マッチング率がアップします♫読んでみてくださいね。
＞＞マリッシュ（marrish）の口コミと出会うコツを徹底解説